#Gemba
De Japanse term voor de werkvloer, productieruimte, kantoor, magazijn of wel: “daar waar het feitelijke werk wordt gedaan”.
De Gemba “daar moet je zijn” bij het vaststellen van problemen en oorzaken van problemen in de waardestroomanalyse, kortom dus altijd op de Gemba (werkvloer) zelf gaan kijken. Dat zouden meer managers “moeten” doen!
Meer weten?
marco@managerservices.nl of bel me: 06 557 966 10